Mapeo AS-IS / TO-BE
Entender el funcionamiento actual y definir un método objetivo operable.
DIMENSIÓN PROFESIONAL
Convertir procesos fragmentados en métodos comunes, controlables y transferibles.
Diagnóstico de fricciones, estandarización de criterios, definición de controles, implementación y estabilización con los equipos que operan el proceso.
Entender el funcionamiento actual y definir un método objetivo operable.
Convertir prácticas fragmentadas en criterios y rutinas comunes.
Crear mecanismos que hagan visibles desvíos, excepciones y cumplimiento.
Validar cambios con usuarios, corregir incidencias y acompañar la adopción.
Documentar y transferir conocimiento para reducir dependencia de personas clave.
Observar resultados, ajustar y consolidar una nueva forma de operar.
EVIDENCIA
Las mejoras se presentan con sus cautelas causales y el contexto operativo que les da sentido.
MÉTODOS
Conversemos sobre el problema, el contexto y el tipo de contribución que puede generar valor.